Vorläufige Buchungen werden persönlich, telefonisch, schriftlich, per Fax oder per E-Mail entgegengenommen. Die vorläufige Buchung muss den Namen, die Adresse, die Telefonnummer, die Faxnummer oder eine E-Mail-Adresse, den gewünschten Termin und den Umfang der gewünschten Dienstleistungen beinhalten. Von der Pension verbindlich wird eine Buchung erst nach der Leistung einer Anzahlung für die gewünschten Dienstleistungen in Höhe von 50% vom Preis für die Dienstleistungen.
Bei einer Stornierung werden dem Kunden die unten aufgeführten Stornogebühren berechnet, bestimmt in % von der Gesamthöhe der jeweiligen Anzahlung. Sollte noch ein Betrag übrig bleiben, so wird er auf das Konto des Kunden überwiesen oder per Postanweisung an dessen Adresse übersendet.
| vor dem Aufenthaltsantritt | |
| über 30 Tage | 10% |
|---|---|
| 10 – 30 Tage | 30% |
| 3 – 9 Tage | 50% |
| Bis 3 Tage | 100% |
| vorzeitiges Abbrechen des Aufenthalts von den sichergestellten, jedoch nicht in Anspruch genommenen Dienstleistungen |
50% |
EUROCARD MASTERCARD |
VISA |
MAESTRO |
VISA ELECTRON |
JCB |
DINERS CLUB |
AMEX |

| Adresa: |
|---|
| Selský dvůr 431 63 Perštejn 300 |
| Telefon: |
| +420 474 319 410 |
| Fax: |
| +420 474 319 418 |