Selský dvůr Perštejn: Rezervační, platební a stornovací podmínky

Rezervační, platební a stornovací podmínky

Předběžné rezervace mohou být přijímány osobně, telefonicky, písemně, faxem i e-mailem. Předběžná rezervace musí obsahovat jméno, adresu, telefon, fax nebo e-mail a požadovaný termín a rozsah služeb. Závazná rezervace bude penzionem písemně potvrzena po úhradě zálohy na požadované služby ve výši 50 % z ceny služeb.

Záloha bude požadována v těchto případech :

hromadná rezervace více než dvou pokojů bez ohledu na délku pobytu,
individuální rezervace na dobu delší než 4 dny,
vždy na rezervace v období červenec, srpen a od 20.prosince do 5. ledna.

Záloha musí být uhrazena nejpozději 3 měsíce před počátkem ubytování, u rezervací s kratším časovým předstihem v termínu splatnosti zálohy.
Pokud nebude záloha uhrazena v termínu splatnosti, předběžná rezervace zaniká.
Záloha nebude požadována při rezervaci v kratším termínu než 1 týden před nástupem.
Záloha může být uhrazena hotově, platební kartou nebo převodem na bankovní účet na základě vyúčtování zálohy vystavené penzionem.

STORNOVACÍ PODMÍNKY

Při stornu budou klientovi vyúčtovány níže uvedené stornopoplatky stanovené v % z celkové výše zálohy. Případná zbývající částka bude klientovi zaslána převodem na účet, případně poštovní poukázkou na adresu.

Storno závazné rezervace

před nástupem	stornopoplatky
více než 30 dní	10%
10 - 30 dní	30%
3 - 9 dní	50%
do 3 dnů	100%
předčasné ukončení pobytu ze zajištěných nečerpaných služeb	50%